Künstliche Intelligenz für userzentrierte Kundenkommunikation

Ich habe einen spannenden Artikel zum Thema künstliche Intelligenz gefunden:
Weniger Spam, mehr relevante Botschaften: KI kann erfassen, was Stammkunden lieben. Und Marketer lernen daraus, sporadische Käufer zu überzeugen.
Den ganzen Beitrag aus dem W&V​ Blog finden Sie hier.