Künstliche Intelligenz für userzentrierte Kundenkommunikation

Ich bin gerade auf diesen Artikel mit dem Schwerpunkt künstliche Intelligenz aufmerksam geworden – veröffentlicht im W&V Blog: Weniger Spam, mehr relevante Botschaften: KI kann erfassen, was Stammkunden lieben. Und Marketer lernen daraus, sporadische Käufer zu überzeugen.
Zum ganzen Beitrag im W&V​ Blog geht's hier.